Política de Privacidad de Stoldon

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable en España, se informa a los usuarios del sitio web stoldon.pro de la presente Política de Privacidad.

1. Introducción y datos de la empresa

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web y de las relaciones derivadas de la actividad profesional es Stoldon, estudio de producción de vídeo, con los siguientes datos de contacto:

• Nombre: Stoldon
• Dirección: Calle de la Investigación, 12, 28028 Madrid, España
• Email: [email protected]
• Teléfono: +34 917 48 92 15
• Sitio web: stoldon.pro

Esta Política de Privacidad describe cómo Stoldon recopila, utiliza, conserva, comparte y protege los datos personales de clientes, potenciales clientes, proveedores, colaboradores, visitantes del sitio web y cualquier otra persona que se comunique con nosotros.

2. Recogida y tratamiento de datos personales

Stoldon podrá tratar las siguientes categorías de datos personales, según la interacción del usuario con nosotros:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, nombre de empresa.
• Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección postal.
• Datos profesionales: cargo, empresa, sector, información relacionada con proyectos audiovisuales.
• Datos de comunicaciones: contenido de mensajes enviados por formularios, correo electrónico o teléfono.
• Datos técnicos y de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo, navegador, páginas visitadas, cookies y datos similares, cuando proceda.
• Datos contractuales y de facturación: información necesaria para la gestión de presupuestos, contratos, servicios prestados y obligaciones fiscales.
• Material audiovisual y de producción: imágenes, voz, grabaciones, guiones, metadatos y otros contenidos necesarios para la prestación de servicios de producción de vídeo, siempre que exista base jurídica adecuada.

Los datos pueden ser facilitados directamente por el interesado, recogidos durante la prestación de servicios, o generados como consecuencia de la navegación en el sitio web y de la interacción con nuestras comunicaciones.

3. Finalidad del tratamiento de datos

Stoldon tratará los datos personales con las siguientes finalidades:

• Gestionar consultas, solicitudes de información y comunicaciones recibidas.
• Elaborar presupuestos, propuestas creativas, contratos y facturación.
• Prestar servicios de producción de vídeo, incluyendo planificación, rodaje, edición, postproducción y entrega de materiales.
• Mantener relaciones comerciales y profesionales con clientes, proveedores y colaboradores.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables y administrativas.
• Gestionar la navegación web, seguridad del sitio y análisis estadísticos, cuando se utilicen cookies o tecnologías similares, conforme a la normativa aplicable.
• Enviar comunicaciones informativas o comerciales relacionadas con los servicios de Stoldon, siempre que exista base jurídica para ello y, cuando sea necesario, consentimiento previo.
• Proteger los derechos, intereses y seguridad de Stoldon, de sus clientes, usuarios y terceros.

4. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de datos personales por parte de Stoldon se fundamenta, según corresponda, en las siguientes bases jurídicas:

• Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales, para la gestión de servicios, presupuestos y relaciones comerciales.
• Consentimiento del interesado, por ejemplo, para el envío de determinadas comunicaciones, la publicación de contenidos o el uso de cookies no necesarias, cuando proceda.
• Cumplimiento de obligaciones legales, incluidas obligaciones fiscales, mercantiles, contables, de protección de datos o de conservación documental.
• Interés legítimo de Stoldon, como la mejora de servicios, la prevención del fraude, la seguridad de los sistemas, la atención a consultas o la defensa frente a reclamaciones, ponderando siempre los derechos y libertades del interesado.

5. Comunicación de datos y terceros

Stoldon no venderá ni cederá datos personales a terceros con fines comerciales. No obstante, los datos podrán ser comunicados a:

• Administraciones públicas, juzgados y tribunales, cuando exista obligación legal o requerimiento legítimo.
• Entidades financieras y proveedores de pago, para la gestión de cobros y pagos.
• Asesorías contables, fiscales, jurídicas o administrativas, cuando sea necesario para la gestión de la actividad.
• Proveedores tecnológicos, de alojamiento web, correo electrónico, herramientas de gestión, analítica, almacenamiento, videoconferencia o plataformas de trabajo, que actúen como encargados del tratamiento.
• Colaboradores y proveedores vinculados a proyectos audiovisuales, exclusivamente cuando sea necesario para la ejecución del servicio y bajo instrucciones de Stoldon, o cuando exista base jurídica suficiente.

En todos los casos, Stoldon adoptará las medidas contractuales y organizativas necesarias para garantizar que los terceros traten los datos conforme a la normativa aplicable y únicamente para las finalidades autorizadas.

6. Transferencias de datos a terceros países

En caso de utilizar proveedores situados fuera del Espacio Económico Europeo o que impliquen transferencias internacionales de datos, Stoldon garantizará que dichas transferencias se realicen conforme al RGPD, adoptando las garantías adecuadas, tales como:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cuando existan.
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
• Medidas complementarias técnicas, organizativas o contractuales, cuando sean necesarias.

El usuario puede solicitar información adicional sobre las transferencias internacionales realizadas por Stoldon escribiendo a [email protected].

7. Plazo de conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable o mientras puedan derivarse responsabilidades legales.

• Consultas y comunicaciones: durante el tiempo necesario para atenderlas y, en su caso, durante los plazos de prescripción de posibles responsabilidades.
• Relaciones contractuales y facturación: durante la vigencia de la relación y los plazos legales de conservación fiscal, contable y mercantil.
• Datos tratados con base en el consentimiento: hasta que el consentimiento sea retirado.
• Datos de navegación y analítica: según los plazos configurados en las cookies o tecnologías utilizadas y la normativa aplicable.

Una vez finalizados los plazos aplicables, los datos serán bloqueados o suprimidos de forma segura.

8. Derechos de las personas usuarias

La normativa de protección de datos reconoce a los interesados los siguientes derechos:

• Acceso: conocer si Stoldon trata sus datos y obtener información sobre dicho tratamiento.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando proceda legalmente.
• Limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja el uso de los datos en determinados supuestos.
• Portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinados supuestos, incluido el tratamiento basado en interés legítimo.

Para ejercer estos derechos, el interesado puede enviar una solicitud a Stoldon a través del email [email protected] o por correo postal a Calle de la Investigación, 12, 28028 Madrid, España, indicando claramente el derecho que desea ejercer y aportando, si fuera necesario, documentación que permita verificar su identidad.

Asimismo, cuando corresponda, el interesado podrá solicitar la limitación del tratamiento y obtener información sobre el estado de su solicitud.

9. Revocación del consentimiento

Cuando el tratamiento de los datos personales se base en el consentimiento, el interesado podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.

La retirada del consentimiento podrá realizarse mediante comunicación a Stoldon a través de [email protected] o por los medios indicados en esta política. En su caso, la retirada del consentimiento no impedirá que Stoldon continúe tratando los datos cuando exista otra base jurídica legítima para ello.

10. Derecho a presentar una reclamación

Si el interesado considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en España:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
Sitio web: https://www.aepd.es

Sin perjuicio de lo anterior, se recomienda contactar previamente con Stoldon para intentar resolver cualquier incidencia de forma amistosa y rápida.

11. Seguridad de los datos

Stoldon aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, la naturaleza, el alcance, el contexto y las finalidades del tratamiento, así como los riesgos para los derechos y libertades de las personas.

• Controles de acceso y gestión de credenciales.
• Protección frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
• Copias de seguridad y medidas de continuidad operativa cuando proceda.
• Formación y deber de confidencialidad para las personas autorizadas a tratar datos.
• Evaluación y selección de proveedores con garantías adecuadas de protección de datos.

No obstante, el usuario debe ser consciente de que ninguna medida de seguridad es completamente infalible, por lo que Stoldon no puede garantizar la ausencia absoluta de incidentes, aunque actuará con la diligencia debida para prevenirlos y mitigarlos.

12. Información de contacto

Para cualquier duda, consulta, solicitud o ejercicio de derechos relacionados con esta Política de Privacidad, puede contactar con Stoldon en:

• Responsable: Stoldon
• Dirección: Calle de la Investigación, 12, 28028 Madrid, España
• Email: [email protected]
• Teléfono: +34 917 48 92 15
• Web: stoldon.pro

13. Cambios en la Política de Privacidad

Stoldon se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, técnicas o a cambios en los servicios prestados por el estudio de producción de vídeo.

Cuando se introduzcan cambios significativos, se informará a los usuarios mediante el sitio web o por otros medios adecuados. Se recomienda revisar periódicamente esta política para conocer la versión vigente.

Última actualización: septiembre de 2026.